Помощ от дистанция
Чрез услугата помощ от дистанция, можете да се възползвате от бързо разрешаване на основни компютърни проблеми от разстояние без да е необходимо да идваме на място при вас.
По лесен, бърз и удобен начин, обучен наш специалист ще работи по вашата компютърна система от разстояние, чрез софтуер за отдалечен достъп, за да извърши пълна софтуерна диагностика и да отстрани софтуерни проблеми от различно естество.
Какви проблеми можем да решим дистанционно?
- Инсталация и настройка на периферни устройства, в т.ч.: принтери, скенери и други;
- Инсталиране и преинсталиране на софтуерни продукти;
- Инсталиране на банкови сертификати за достъп до услуги;
- Конфигуриране и индивидуални настройки на вече инсталирани софтуерни продукти;
- Премахване на временни и нежелани файлове и регистри за оптимизиране на производителността и скоростта на работа на компютъра;
- Конфигуриране и настройка на операционната система, съгласно индивидуалните изисквания и потребности на клиента;
- Настройка на електронна поща;
- Диагностициране на софтуерни проблеми;
- Премахване на вируси и програми със зловредно действие за потребителя;
- Инсталация на електронни подписи, цифрови сертификати и други.